Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a SnowDrop (snowdrop.cl). Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar este sitio.

1. Identificación de la empresa
SnowDrop es operado por BC Capital SpA, RUT 78.257.238-5, con domicilio en Temuco, Chile. Para consultas, puedes escribirnos a tiendasnowdrop@gmail.com o al WhatsApp +56 9 8593 8621.

2. Sobre nuestros productos
SnowDrop comercializa equipos de esquí y snowboard de segunda mano, seleccionados y revisados individualmente en nuestro taller antes de su publicación. Las fotografías y descripciones reflejan el estado real del producto al momento de la publicación, pudiendo presentar signos de uso propios de artículos usados (rayones, desgaste estético, etc.), los cuales se informan cuando corresponde.

3. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Los precios y la disponibilidad de stock pueden cambiar sin previo aviso, dado que se trata de productos únicos de segunda mano. En caso de error evidente de precio, SnowDrop se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto pagado.

4. Proceso de compra y pago
Las compras pueden realizarse a través de nuestro sitio web (Shopify) o de forma presencial en nuestro showroom. Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout de la tienda. La compra se considera confirmada una vez procesado el pago exitosamente.

5. Envíos
Los plazos y costos de envío se informan durante el proceso de compra. SnowDrop no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, una vez despachado el producto.

6. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el pie de página del sitio.

7. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de la plataforma, ni a suplantar la identidad de terceros.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logo, diseño) es propiedad de BC Capital SpA / SnowDrop y no puede ser reproducido sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad
SnowDrop no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Temuco, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.

11. Modificaciones
SnowDrop podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio.

Contacto
tiendasnowdrop@gmail.com | WhatsApp +56 9 8593 8621